Teropong Indonesia News
Jajaran satuan lalu lintas (SATLANTAS) polres jember, polda jawa timur terus menggenjot kualitas pelayanan publik di fasilitas admistrasi kendaraan bermotor,
melalui program inovatif bertajuk “Polantas Menyapa” kepolisian turun langsung ke sejumlah titik layanan utama untuk memastikan proses birokrasi berjalan cepat, transparan dan humanis.
Publik, meliputi kantor samsat jember timur samsat jember barat hingga fasilitas pelayanan penerbitan surat ijin mengemudi (satpas) sasaran utamanya adalah para wajib pajak dan masyarakat umum yang tengah mengurus dokumen kendaraan.
Kasat Lantas Polres Jember AKP Bernadus Bagas Simarmata, menjelaskan bahwa program polantas menyapa dirancang sebagai wujud nyata komitmen institusi kepolisian dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional serta akuntabel tegasnya.
Program ini adalah manifestasi komitmen kami untuk menghadirkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel dan berorienntasi pada kekuasaan masyarakat, ujar AKP Bagas
Dalam pelaksanaan petugas diterjunkan khusus untuk mendampingi dan memberikan edukasi terbuka kepada masyarakat terkait alur pengurusan administrasi, rincian biaya resmi hingga standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
Pendamping intensif ini sekaligus menjadi instrumen preventif untuk memutuskan rantai praktek percaloan serta pungutan liar (PUNGLI) yang kerap meresahkan masyarakat Jember, AKP Bagas menegaskan bahwa seluruh ini pelayanan satlantas di wilayah hukum polres jember wajib menerapkan prinsip bersih tanpa kompromi (zero pungli).
Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan informasi yang benar, mudah diakses dan bebas dari pungutan liar, tegasnya AKP Bagas.
PEWARTA: TOMY/YULI


